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User Guide
M320 Notebook
Contents
1 Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Gateway Web site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Using eSupport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Help and Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Searching for a topic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Using Your Computer guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Online help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2 Checking Out Your Gateway Notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Top . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Left side . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Right side . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Back . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Bottom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Keyboard area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Identifying your model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Gateway model and serial number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Microsoft Certificate of Authenticity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Finding your specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
3 Getting Started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Installing the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Connecting the AC adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Protecting from power source problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Starting your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Waking up your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Turning off your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Restarting (rebooting) your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Status indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Using the keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Key types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
System key combinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Using the EZ Pad touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Using the touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Adjusting the volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
www.gateway.com i
4 Using Drives and Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Using the DVD drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Identifying drive types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Inserting a CD or DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Playing a CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Playing a DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Creating CDs and DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Using the memory card reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Memory card types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Inserting a memory card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Adding and removing a PC Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Viewing the display on a projector or monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
5 Managing Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Monitoring the battery charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Recharging the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Recalibrating the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Changing batteries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Replacing the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Extending battery life . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Conserving battery power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Using alternate power sources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Changing power modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
6 Upgrading Your Notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Preventing static electricity discharge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Adding or replacing memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Replacing the hard drive kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
7 Maintaining Your Notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Caring for your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Cleaning your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Cleaning the exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Cleaning the keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Cleaning the notebook screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Cleaning CDs or DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Protecting your computer from viruses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Updating Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Restoring your system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
ii www.gateway.com
8 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Safety guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
First steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
CD drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Device installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
DVD drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
File management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Hard drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Memory card reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Modem (dial-up) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
PC Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Sound . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Status indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Telephone support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Before calling Gateway Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Telephone numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
9 Networking Your Notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Introduction to networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Using a network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Using a wireless network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Creating an wireless network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Making sure your broadband connection works . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Naming the computers and the workgroup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Configuring the TCP/IP protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Setting up a wireless network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Testing your network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Sharing your resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Sharing an Internet connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
www.gateway.com iii
Sharing drives and printers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118
Using the network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121
Connecting to hotspots . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124
Troubleshooting your wireless network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125
A Safety, Regulatory, and Legal Information . . . . . . . . . . . . . . .129
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
iv www.gateway.com
Chapter 1
@ptyr