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1 Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Gateway Web site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Using eSupport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Help and Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Searching for a topic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Using Your Computer guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Online help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2 Checking Out Your Gateway Notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Front . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Left side . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Right side . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Back . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Bottom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Keyboard area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Identifying your model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Gateway model and serial number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Microsoft Certificate of Authenticity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Finding your specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3 Getting Started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Installing the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Connecting the AC adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Protecting from power source problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Starting your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Waking up your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Turning off your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Restarting (rebooting) your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Status indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Using the keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Key types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
System key combinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Multi-function buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Using the EZ Pad touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Using the touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Adjusting the volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
www.gateway.com i
4 Using Drives and Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Using the DVD drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Identifying drive types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Inserting a CD or DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Playing a CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Playing a DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Creating CDs and DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Using the memory card reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Memory card types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Inserting a memory card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Adding and removing a PC Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Viewing the display on a projector or monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Viewing the display on a television . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
5 Managing Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Monitoring the battery charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Recharging the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Recalibrating the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Changing batteries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Replacing the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Extending battery life . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Conserving battery power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Using alternate power sources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Changing power modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
6 Upgrading Your Notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Preventing static electricity discharge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Adding or replacing memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Replacing the hard drive kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
7 Maintaining Your Notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Caring for your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Cleaning your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Cleaning the exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Cleaning the keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Cleaning the notebook screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Cleaning CDs or DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Protecting your computer from viruses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Updating Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Restoring your system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
ii www.gateway.com
8 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Safety guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
First steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
CD drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Device installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
DVD drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
File management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Hard drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Memory card reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Modem (dial-up) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
PC Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Sound . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Status indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Telephone support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Before calling Gateway Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Telephone numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
9 Networking Your Notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Introduction to networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Using a network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Using a wireless network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Creating an wireless network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Making sure your broadband connection works . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Naming the computers and the workgroup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Configuring the TCP/IP protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Setting up a wireless network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Testing your network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Sharing your resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Sharing an Internet connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
www.gateway.com iii
Sharing drives and printers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128
Using the network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131
Connecting to hotspots . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134
Troubleshooting your wireless network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135
A Safety, Regulatory, and Legal Information . . . . . . . . . . . . . . .139
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
iv www.gateway.com
Chapter 1
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